AVISO DE PRIVACIDAD

El responsable del tratamiento de sus datos es la persona moral EJECUTIVOS PROFESIONALES ESPECIALIZADOS EN SEGURIDAD PRIVADA S.A. DE C.V. (en lo sucesivo EPSEP) con domicilio fiscal en ruperto martinez 1901 ote. Edificio 17, 3er piso depto 9 colonia desarrollo urbano reforma, monterrey N.L. C.P. 64550. Teléfono: (81) 8344-2726.

Usted puede consultar en cualquier momento el presente aviso de privacidad en la pagina de internet: https://epsep.com.mx/avisodeprivacidad.

Finalidades del uso de los datos personales.

Los datos personales que EPSEP recabe, ya sea directamente, cuando usted los proporciona en las oficinas; cuando se le solicita por teléfono, mensajes electrónicos, cuando visita nuestro sitio de Internet y reserva y/o contrata nuestros productos o servicios en línea; o a través de otras fuentes permitidas por la Ley, pueden ser entre otros:

Nombre, fecha de nacimiento, domicilio, dirección de correo electrónico, teléfonos, ocupación.
Copia de identificación oficial expedida por el Instituto Federal Electoral (IFE) o pasaporte, clave de Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y Clave Única de Registro de Población (CURP), copia de cedula fiscal, copia de alta en SHCP;
Datos financieros o patrimoniales: número de cuenta bancaria, número de tarjeta bancaria, préstamos bancarios o hipotecarios.

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Identificación de la persona
Proveer el producto o servicio solicitado
Comunicar cambios y notificaciones en productos o servicios contratados
Dar a conocer promociones
Enviar boletines y noticias de relevancia con relación a los productos o servicios
Evaluar la calidad del producto o servicio
Realizar los cargos económicos a las tarjetas bancarias del producto o servicio adquirido
Para gestiones de cobranza
Elaborar comprobantes fiscales
Analizar los datos financieros y patrimoniales, así como de cualquier otra índole con el fin de identificar la capacidad financiera, respecto del financiamiento que se pretenda otorgar
Celebración de los contratos para la prestación del servicio
Ejercer acciones judiciales o extrajudiciales que correspondan para hacer cumplir las obligaciones derivadas de los contratos o financiamientos.

Medidas para limitar el uso o divulgación de datos personales.

Con el objeto de limitar el uso o divulgación de los datos personales, EPSEP resguarda dichos datos personales implementando medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas. Los datos personales son administrados y resguardados mediante el uso de bases de datos, administradas en sistemas de cómputo, de los cuales tienen acceso única y exclusivamente las personas designadas para tal efecto, sin que se permita su uso, consulta, manejo o acceso a personas no autorizadas. EPSEP ha implementado políticas y procesos internos aplicables a su personal, a través de los cuales los datos personales son utilizados por un mínimo de personas, limitándose el uso de los medios de reproducción y generándose la obligación de destruir todas aquellas copias o reproducciones de documentos que contengan datos personales que no sean estrictamente indispensable para el adecuado desempeño de las funciones del personal de EPSEP. Así como la prohibición de extraer de las oficinas de EPSEP cualquier tipo de información que contenga datos personales.

Transferencias de datos personales.

No sujetas al consentimiento

EPSEP podrá transferir sus datos personales tanto a entidades nacionales como extranjeras, sin requerir su consentimiento en los siguientes supuestos:

Autoridades competentes y terceros en los casos legalmente previstos.
Al Instituto Nacional Electoral (INE) para fines de validación y autenticación de su identidad, conforme a las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad.
Sociedades de información crediticia, afianzadoras y aseguradoras para garantizar el cumplimiento de las obligaciones pactadas derivadas de los Servicios.
A los terceros que usted autorice para que se les proporcione información relacionada con los Servicios.

Necesario obtener su consentimiento

Si usted no se opone, EPSEP podrá transferir sus datos personales a socios comerciales y/o terceros, incluyendo instituciones bancarias para que estas puedan contactarle y ofrecerle bienes y/o servicios que resulten de su interés, o bien, para que puedan determinar si usted es sujeto a adquirir los bienes y/o servicios que dichos socios comerciales y/o terceros ofrecen.

Si usted no desea que EPSEP lleve a cabo la transferencia de referencia, por favor envíe un correo electrónico a info@epsep.com.mx Usted podrá cambiar de opción en cualquier momento.

Uso de cookies.

Con el afán de brindarle un mejor servicio, EPSEP podrá utilizar cookies. Las cookies son archivos de datos que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten intercambiar información de estado entre dicho sitio y el navegador del usuario. Asimismo, el web beacon es una imagen visible u oculta insertada dentro de un sitio web o correo electrónico, que se utiliza para monitorear el comportamiento del usuario en estos medios. Estas cookies y/o web beacon pueden ser deshabilitadas. Para conocer cómo hacerlo, consulte al correo electrónico info@epsep.com.mx

Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO).

Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico a info@epsep.com.mx donde se le atenderá en tiempo y forma.

Su petición deberá ser realizada con los siguientes datos: el nombre del Titular y domicilio u otro medio para que el EPSEP le comunique su respuesta; los documentos que acrediten su identidad, o en su caso la representación del Titular; la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales. En el caso de solicitudes de rectificación de datos personales, el Titular deberá indicar, además de lo anteriormente señalado, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición. Las solicitudes a que se hace referencia serán atendidas por el Departamento de Servicio al Cliente de EPSEP. Dicha información deberá ser enviada a: info@epsep.com.mx.

En caso de que la información proporcionada en el Formulario sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, EPSEP dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.

EPSEP le comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. La respuesta se dará vía electrónica a la dirección de correo que se especifique en el Formulario

En caso de que no obtengamos su oposición expresa para que sus datos personales sean transferidos en la forma y términos antes descritos, entenderemos que ha otorgado su consentimiento en forma tácita para ello.

Modificaciones al Aviso de Privacidad.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado. Cualquier cambio al presente aviso de privacidad EPSEP mantendrá su Aviso de Privacidad Integral vigente en el sitio web https://epsep.com.mx/avisodeprivacidad. Le recomendamos visitar periódicamente esta página con la finalidad de informarse si ocurre algún cambio al presente.